В Китае искусственный интеллект выявил в соцсетях более 20 тыс. потенциальных самоубийц

ПЕКИН, 23 января. /Корр. ТАСС Зоя Русинова/. Искусственный интеллект помог китайским ученым выявить 20 тыс. склонных к суициду интернет-пользователей и оказать им психологическую помощь. Как сообщило в понедельник агентство Синьхуа, компьютер в автоматическом режиме проводит мониторинг социальных сетей и в случае необходимости направляет письма со словами поддержки и контактами психологов.

«Горячие линии и специальные центры являются самыми распространенными методами предотвращения самоубийств», — сказал один из кураторов проекта, сотрудник Академии наук Китая Чжу Тиншао. «Однако лишь 20%, нуждающихся в помощи, готовы за ней обратиться. Именно поэтому мы считаем проведение дополнительной работы в интернете крайне важным», — указал он. По его словам, очень малая доля таких людей решаются поделиться своими проблемами со специалистами, в то время как большинство находящихся в группе риска, предпочитает выражать свои мысли онлайн.

В 2016 году команда ученых выявила более 4 тыс. постов в соцсетях, прямо или косвенно посвященных суициду. При анализе этих данных были установлены наиболее часто встречающиеся лингвистические конструкции. Именно они стали своеобразной информационной базой для новой программы.

«Для мониторинга интернет-сообщества мы используем такие возможности искусственного интеллекта, как обработка естественного языка пользователей и глубинное изучение. Опираясь на языковые конструкции и наиболее часто встречающиеся шаблоны, машина находит людей, нуждающихся в помощи», — рассказал Чжу Тиншао. «После их обнаружения сервис самостоятельно отправляет им сообщения со словами поддержки и советами, сохраняя их анонимность. В особо тяжелых случаях программа также информирует интернет-пользователей о горячих линиях и центрах оказания помощи», — добавил он.

Чтобы дочитать статью до конца перейдите на вторую страницу:







ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here